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FN3029標(biāo)準(zhǔn)型前移式電動(dòng)堆高車(chē)


  • 產(chǎn)品描述
  • 售后服務(wù)

前移式電動(dòng)堆高車(chē),既具有普通電動(dòng)堆高車(chē)的特點(diǎn),又具有部分電動(dòng)叉車(chē)的平衡重特征,作業(yè)范圍較大,轉(zhuǎn)彎半徑較少,適用于室內(nèi)外作業(yè)。

產(chǎn)品特性:
1、電子控制系統(tǒng),具備無(wú)級(jí)調(diào)速和多項(xiàng)自動(dòng)保護(hù)功能,反應(yīng)敏捷,操控自如,故障率低。
2、交流驅(qū)動(dòng)電機(jī),立式驅(qū)動(dòng)系統(tǒng),提供更強(qiáng)動(dòng)力,爬坡性能更好。確保整車(chē)有效減震,穩(wěn)定性更佳。
3、液壓泵站,使貨物起升平穩(wěn)有力。
4、驅(qū)動(dòng)輪配置可靠的盤(pán)式剎車(chē)系統(tǒng),動(dòng)力更加強(qiáng)勁,性能更加穩(wěn)定。
5、轉(zhuǎn)向手柄,操作舒適方便,控制按鈕位置設(shè)計(jì),方便左右手操作。
6、門(mén)架采用槽鋼,結(jié)構(gòu)堅(jiān)固耐用,確保貨叉的起升和下降穩(wěn)定安全
7、門(mén)架上裝有電子限位開(kāi)關(guān),準(zhǔn)確控制門(mén)架的起升高度,延長(zhǎng)液壓系統(tǒng)及相關(guān)零部件的使用壽命。
8、大容量蓄電池,可以滿(mǎn)足較長(zhǎng)和較為頻繁的工作需求。
9、計(jì)時(shí)器和電量表隨時(shí)顯示電量使用情況,方便通知操作者及時(shí)充電。
10、微電腦控制智能充電機(jī),使得充電方便省心。
11、電磁再生制動(dòng)系統(tǒng),使用過(guò)程中儲(chǔ)存電能,可以延長(zhǎng)電瓶使用時(shí)間。
12、折疊式踏板,具有減震功能,可減小搬運(yùn)車(chē)在行駛過(guò)程中受到的路面沖擊。踏板折疊后,整車(chē)長(zhǎng)度縮短,可在較小空間內(nèi)進(jìn)行使用。
13、高強(qiáng)度聚氨酯輪,承重能力強(qiáng),抗磨損。

安全特性:
1、 轉(zhuǎn)彎自動(dòng)減速裝置,進(jìn)一步提高操作的安全性。
2、 手柄緊急反向按鈕,有效避免操作人員受到意外傷害。
3、 紅色急停開(kāi)關(guān),遇到緊急情況時(shí)按下急停開(kāi)關(guān),可以迅速切斷整車(chē)電源,減少意外的發(fā)生。

        貨號(hào)

FN3029-H1

FN3029-H2

FN3029-H3

FN3029-H4

FN3029-H5

FN3029-H6

FN3029-H7

FN3029-H8

額定載荷

kg

1000

1000

1000

1000

1000

1500

1500

1500

載荷中心

mm

500

貨叉升高高度

mm

1600

2500

3000

3500

4500

1600

2500

3000

升高時(shí)機(jī)器高度

mm

2400

3300

3800

4300

5300

2400

3300

3800

操作手柄高度

mm

1450

門(mén)架前移距離

mm

600

貨叉尺寸

mm

1070*100

1070*100

1070*100

1070*100

1070*100

1070*120

1070*120

1070*120

貨叉外寬

mm

220-680

220-680

220-680

220-680

220-680

260-680

260-680

260-680

轉(zhuǎn)彎半徑

mm

2000

前后輪軸距

mm

1470

空載行駛速度

Km/h

4.5~6

滿(mǎn)載行駛速度

Km/h

4~5

最大爬坡能力

%

8~10

驅(qū)動(dòng)電機(jī)

V/KW

24/1.5

舉升電機(jī)

V/KW

24/2.2

蓄電池

V/Ah

24/210

24/210

24/210

24/210

24/210

24/210

24/210

24/210

充電器

V/A

24/30

整機(jī)長(zhǎng)度

mm

2410

整機(jī)寬度

mm

1070

整機(jī)高度

mm

2140

1830

2080

2330

2080

2140

1830

2080

法尼所面向的所有終端客戶(hù)在服務(wù)期 限內(nèi)均可享受Web支持和法尼技術(shù)支持服務(wù)。如果產(chǎn)品發(fā)生故障,客戶(hù)可以直接通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)登錄法尼網(wǎng)站服務(wù)專(zhuān)區(qū),搜索查詢(xún)專(zhuān)項(xiàng)產(chǎn)品服務(wù)或通知法尼為客戶(hù)上門(mén)提供技術(shù)人員和所需部件。上門(mén)支持服務(wù)將在客戶(hù)提出服務(wù)請(qǐng)求的國(guó)家和地區(qū)內(nèi)提供, 且限于有能力提供客戶(hù)所購(gòu)產(chǎn)品和部件的國(guó)家和地區(qū)。

● FONNY 擁有健全、完善的技術(shù)服務(wù)制度和檢查制度,并有專(zhuān)業(yè)的維保工程師,為您的項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)并監(jiān)督,免去您對(duì)于產(chǎn)品維保的后顧之憂(yōu)。我們嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,遵守安全管理制度,并由維保工程師定期對(duì)客戶(hù)維保人員進(jìn)行安全上崗和操作技能、安全、服務(wù)利益等各項(xiàng)培訓(xùn),科學(xué)規(guī)范維保工作流程,提高效率,保證日后 的維保質(zhì)量。


● 維保工程師定期填寫(xiě)《維修保養(yǎng)周期表》,并向客戶(hù)明確產(chǎn)品報(bào)修及投訴電話(huà),接到報(bào)修電話(huà)后,維保工程師會(huì)第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)。江浙滬地區(qū)24小時(shí)內(nèi),其它地區(qū)48小時(shí)。


● 具體服務(wù)年限請(qǐng)見(jiàn)報(bào)價(jià)單,該期限過(guò)后的在線(xiàn)支持服務(wù)需要根據(jù)法尼服務(wù)條款確定,如需另行付費(fèi),法尼將在第一時(shí)間通知客戶(hù)。盡管存在服務(wù)年限的規(guī)定,易損件、電池和其他等法尼耗材和附件按照特定的支持服務(wù)進(jìn)行。
快速訂購(gòu)、支持專(zhuān)線(xiàn):400-7167-828


● 時(shí)刻對(duì)產(chǎn)品提供一年2次的回訪(fǎng)服務(wù),及時(shí)了解客戶(hù)的各項(xiàng)需求, 提供更優(yōu)質(zhì)更適合客戶(hù)的服務(wù)項(xiàng)目。
● 維保工程師始終堅(jiān)持讓客戶(hù)滿(mǎn)意,迅速有效地處理用戶(hù)意見(jiàn),以熱情、有效的服務(wù)態(tài)度為用戶(hù)解決問(wèn)題。


◆ 電話(huà)技術(shù)支持
    法尼提供系列化的服務(wù)以滿(mǎn)足客戶(hù)需求。電話(huà)技術(shù)支持服務(wù)旨在第一時(shí)間快速正確的處理合作伙伴的問(wèn)題,提供正常工作時(shí)間和正常工作時(shí)間之外的加時(shí)遠(yuǎn)程 電話(huà)技術(shù)支持。

服務(wù)概述
     以下(“服務(wù)說(shuō)明 ”)詳細(xì)闡述了法尼電話(huà)技術(shù)支持服務(wù)所包含的遠(yuǎn)程服務(wù)內(nèi)容。通過(guò)該支持服務(wù)計(jì)劃,您可在本服務(wù)說(shuō)明規(guī)定的時(shí)間段之 內(nèi)通過(guò)電話(huà)獲得法尼技術(shù)支持服務(wù)。呼叫法尼報(bào)價(jià)單訂單及其他媒體所標(biāo)明的技術(shù)支持號(hào)碼,獲得技術(shù)支持服務(wù)。
     以上技術(shù)支持號(hào)碼服務(wù)面向中國(guó)大陸地區(qū),港澳臺(tái)及其他地區(qū)服務(wù)參見(jiàn)其他區(qū)域服務(wù)說(shuō)明。 增強(qiáng)型電話(huà)技術(shù)支持服務(wù)提供:法尼遠(yuǎn)程電話(huà)技術(shù)支持

國(guó)家和地區(qū)
電話(huà)技術(shù)支持時(shí) 間
中國(guó)大陸及港澳臺(tái)區(qū)域 
周一至周五早8:30-下午5:30
周六早9:00-下午17:00
其他地區(qū)參見(jiàn)法尼其他區(qū)域服務(wù)說(shuō)明
服務(wù)時(shí)間基于東部標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間(EST)

客戶(hù)職責(zé)
如法尼產(chǎn)品出現(xiàn)任何故障, 客戶(hù)應(yīng)呼叫法尼訂單及其他媒體標(biāo)明的免費(fèi)技術(shù)支持號(hào)碼,聯(lián)系法尼技術(shù)支持部門(mén)。
A、呼叫法尼之前 , 客戶(hù)應(yīng)準(zhǔn)備妥當(dāng)下列信息:1. 客戶(hù)在法尼注冊(cè)的客戶(hù)編號(hào) 2.產(chǎn)品貨號(hào)型號(hào)3.產(chǎn)品序列號(hào) 4.用戶(hù)應(yīng)身處設(shè)備所在位置,并遵循法尼技術(shù)人員的指導(dǎo)
B、與法尼進(jìn)行電話(huà)交流時(shí),客戶(hù)應(yīng)準(zhǔn)備妥當(dāng)下列信息:1.故障的詳細(xì)說(shuō)明 2. 在條件允許的情況下,準(zhǔn)備故障的文檔說(shuō)明及設(shè)備故障圖片其它重要信息。


機(jī)密性或?qū)S袡?quán)利主張:客戶(hù)允諾,任何提供或發(fā)送至法尼(通過(guò)電話(huà)、郵件或其它方式)的信息或數(shù)據(jù)非客戶(hù)機(jī)密或?qū)S小?本服務(wù)說(shuō)明服從客戶(hù)與法尼簽署的更高級(jí)別協(xié)議的條款、條件,并作為其補(bǔ)充。在此類(lèi)協(xié)議不存在的情況下,本文將受法尼標(biāo)準(zhǔn)的銷(xiāo)售、服務(wù)和技術(shù)支持條款和條件的限制并作為其補(bǔ)充,后者可致函索取或訪(fǎng)問(wèn) m.886tv.cn 獲得。在本文與此類(lèi)條款或條件相抵觸時(shí),應(yīng)以本文為準(zhǔn)。法尼有權(quán)對(duì)本文及其描述的產(chǎn)品和服務(wù)隨時(shí)進(jìn)行增補(bǔ)或修改, 恕不另行通知。

◆ 在線(xiàn)技術(shù)支持
     法尼所面向的所有終端客戶(hù)在服務(wù)期限內(nèi)均可享受Web 支持和法尼技術(shù)支持服務(wù)。如果產(chǎn)品發(fā)生故障, 客戶(hù)可以直接通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)登錄法尼網(wǎng)站服務(wù)專(zhuān)區(qū),搜索查詢(xún)專(zhuān)項(xiàng)產(chǎn)品服務(wù)或通知法尼為客戶(hù)上門(mén)提供技術(shù)人員和所需部件 。上門(mén)支持服務(wù)將在客戶(hù)提出服務(wù)請(qǐng)求的國(guó)家和地區(qū)內(nèi)提供,且限于有能力提供客戶(hù)所購(gòu)產(chǎn)品和部件的國(guó)家和地區(qū)。

     具體服務(wù)年限請(qǐng)見(jiàn)報(bào)價(jià)單,該期限過(guò)后的 在線(xiàn)支持服務(wù)需要根據(jù)法尼服務(wù)條款確定,如需另行付費(fèi), 法尼將在第一時(shí)間通知客戶(hù)。盡管存在服務(wù)年限的規(guī)定,易損件、電池和其他等法尼耗材和附件按照特定的支持服務(wù)進(jìn)行。

服務(wù)說(shuō)明
法尼在其技術(shù)支持網(wǎng)站( m.886tv.cn) 上提供包含電子郵件支持在內(nèi)的綜合性免費(fèi)在線(xiàn)支持。大多數(shù)支持問(wèn)題都可通過(guò)法尼的在線(xiàn) 問(wèn)題診斷平臺(tái)和信息資源得到解答,


例如:
1.與法尼技術(shù)人員一樣,訪(fǎng)問(wèn)法尼的知識(shí)管理系統(tǒng),查詢(xún)問(wèn)題診斷方法、故障診斷信息和常見(jiàn)問(wèn)題(FAQ)等大量參考資料。
2.通過(guò)鍵入客戶(hù)編號(hào)獲取有關(guān)您的企業(yè)交易信息及購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的維護(hù)保養(yǎng)信息。
3.獲取設(shè)備保養(yǎng)及維護(hù)知識(shí),注冊(cè)獲取知識(shí)更新通知。
4.在線(xiàn)觀看產(chǎn)品使用、維護(hù) 、保養(yǎng)及維修視頻。
5.加入討論組,與其他客戶(hù)和法尼專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員交流。

◆ 上門(mén)服務(wù)技術(shù)支持
上門(mén)服務(wù)為客戶(hù)的法尼的產(chǎn)品提供在購(gòu)買(mǎi)地區(qū)以外的服務(wù)與支持。法尼提供的該服務(wù)僅限于在中國(guó)大陸地區(qū)。當(dāng)客戶(hù)在其所在國(guó)家或地區(qū)之外遇到問(wèn)題時(shí), 可在支持其產(chǎn)品的任何國(guó)家或地區(qū)要求獲得全球服務(wù)。服務(wù)細(xì)則和部件供貨情況在不同國(guó)家或地區(qū)會(huì)有所不同。客戶(hù)應(yīng)明 確,受產(chǎn)品所在地距離和交通狀況影響,各地提供的上門(mén)服務(wù)反應(yīng)速度會(huì)有所不同。


客戶(hù)可通過(guò)三種途徑獲取技術(shù)支持:
1. 客戶(hù)可呼叫其當(dāng)前所在地區(qū)的呼叫中心。
2. 客戶(hù)可呼叫報(bào)價(jià)單上的客戶(hù)服務(wù)代表或技術(shù)支持代表。
3.如果需要維修, 法尼技術(shù)人員將通過(guò)客戶(hù)所在地的法尼呼叫中心安排服務(wù)。法尼不排除上門(mén)服務(wù)可能由法尼服務(wù)合作伙伴提供。


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